今天是“十一”长假最后一天，据县假日办统计，国庆黄金周期间天柱山共接待海内外游客21.44万人次，旅游秩序良好，旅游环境和交通秩序游客评价高。整个黄金周期间，未发生重大安全事故和旅游投诉，真正实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

全域大旅游，全县大景区。节前，潜山县委、县政府召开县旅游发展大会。会上部署，举全县之力，做足准备，做好服务，迎节国庆旅游黄金周。“今年国庆节是我县启动全域旅游示范县创建、天柱山“铸美靓牌”整治提升行动后的第一个旅游黄金周，我们不仅要为游客展示全域旅游的美景和民俗，更要通过为游客提供最优质服务，让游客真正体验到5A天柱山“铸美靓牌”整治提升行动的新成效。”这是潜山县委常委、副县长、天柱山管委会副主任涂高生在风景区 “十•一”黄金周旅游工作部署会上说的话。

综观国庆黄金周，天柱山旅游呈现出一些新的特点：一是旅游氛围浓厚，旅游标牌充足清晰。国庆黄金周期间，潜山两大高速路口出口、天柱山盘山公路入口均安排有旅游志愿者服务台，为来往自驾车辆提供免费旅游咨询和服务；天柱山大道两旁鲜花盆景、盘山公路上红旗飘扬、主峰景区黄梅婉转，这些都给节日的天柱山添加了靓丽的色彩。二是全县齐努力，文明优质服务飨游客。节日期间，潜山县旅游、公安、交通、武警等部门和天柱山风景区全体员工全部放弃节假日，坚守岗位，疏导交通、维持旅游秩序，帮助游客实现平安快乐天柱之旅。3号至5号，天柱山三天日均进山人数超过数万人次，均没有出现交通拥堵和游客滞留现象；三是天柱山交通便利，自驾自助等散客游增长势头良好。天柱山交通十分发达，离江苏、湖北、江西三个省会城市都在两三个小时的车程内。沪宁高铁带动，安庆站的天柱山旅游接待中心节前成功营运，江浙沪方向的自助游客抵达后可就地成团，坐天柱山旅游直通车前来游览，一站式服务，快捷方便。3号，天柱山旅游接待首个小高峰，茶庄P3区停车场门口的百米“车”龙成为天柱山一大特景。据统计，天柱山今年国庆旅游大军中，自驾车、自助游和自由行散客已占到八成，这个游客构成比例是十分良性的。四是天柱山客源市场拓宽，境外游客增多。2至5号旅游接待高峰期，天柱山除了江、浙、沪等长三角的游客比例快速提升外，盘山公路上也不时出现北京、陕西、河南、湖南、广东、福建、海南等地牌照的游客车辆。天柱山养生保健游吸引了大批的俄罗斯、马来西亚等境外客人，境外游客有所新突破。五是旅游活动丰富，游客青睐。1至5号，天柱山在茶庄游客中心和大龙窝索道上站每天都为游人安排两场黄梅戏折子戏表演，深受游客青睐和好评。水吼、黄铺、官庄等周边乡村民俗氛围浓郁，乡村游成时尚。摘瓜蒌、打板栗、品秋果等农家乐活动也吸引着众多游客参与。与此同时，三祖寺、摩崖石刻文化园、痘姆古陶等文化景点也很受欢迎。六是微博、微信等线上服务受称赞。国庆期间，天柱山免费开通游客中心、索道、天池峰、炼丹湖等9个游客集合点的WIFI上网，安徽天柱山官方微信推送了“十一”游天柱山的各种攻略，官方微博小编实时在线为来山游客提供住、游、购、行、娱方面的咨询和服务。茶庄、大龙窝两处游客中心的萌萌卡通机器人的语音服务，让游客乐享其中。与此同时，潜山旅游、微潜山、掌上潜山、等微博、微信公众号、和沐生活APP等客户端同步转载；景区内各节点值勤同事通过微信朋友圈动态播报景区内的景色、交通和游客分流情况，帮助引导、疏堵广大自驾游、自助游游客合理安排行程。总之，这个国庆旅游黄金周，天柱山处处彰显文明旅游新风气息，整个假日旅游呈现出“诚信、文明、安全、有序”和谐场面。（文/葛玉屏）